14 Ocak 2014

Turkcell Habersiz Paket Değişikliği Yapmış!

Kamu plus paketim var diye sevinirken bu ay 54 tl sabit faturayı görünce yeni yıl hediyesi oldu. Aradığımda Turkcell'i paketiniz bitmiş o yüzden değişmiş dediler. Başka zaman olduk olmadık zamanlarda beni arayan Turkcell bu konuda neden düşünceli olamadı acaba? Haksız yere benden aldığınız cüz'i paracığımı yeni paketimden düşmenizi diliyorum.

Adem 27 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi15 Ocak 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 13.01.2014 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön