Turkcell Habersiz Paket Değişikliği Yapmış!

Adem T. |

Kamu plus paketim var diye sevinirken bu ay 54 tl sabit faturayı görünce yeni yıl hediyesi oldu. Aradığımda Turkcell'i paketiniz bitmiş o yüzden değişmiş dediler. Başka zaman olduk olmadık zamanlarda beni arayan Turkcell bu konuda neden düşünceli olamadı acaba? Haksız yere benden aldığınız cüz'i paracığımı yeni paketimden düşmenizi diliyorum.

Etiketler :

Habersiz Tarife Değişikliği Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    09:32

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 13.01.2014 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.