Turkcell Habersiz İşlem İçin Ücret Aldı!

Burak B. |

Bir linke tıkladım ve kilo hedefi.com diye bir şeye yönlendirdi 49 tl her ay hesabımdan para çekileceği onaylandığı söylendi Turkcell de ortak iş yapıyor sanırım hiçbir şifre bişey sormadan bu para nasıl çekilir böyle bir sorumsuzluk olurmu bu koskoca Turkcell firması ve ben platinium müşteriyim dünyanın faturasını ödüyorum yetmiyo heralde Turkcell e kesinlikle dava açıcam ve bütün hatlarımı iptal edicem.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak B.
    10 Ağustos
    12:12

    Hattimi guvenligim olmamasi sebebi ile kpatma karari aldim

  • 04 Ağustos
    16:02

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 04.08.2014 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 04 Ağustos
    10:26

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.