16 Eylül 2013

Turkcell Habersiz Hat Açtı!

Babam adına 2000 yılında 6 adet kaçak hat açılmış ve bu hatlardan 2012 yılında haberimiz olmuştu. Bunun üzerine mahkeme sonucu ve tarafınızdan yapılan araştırmalar sonucunda kaçak hat olduğu kesinleşmişti. Tarafımıza Turkcell tarafından herhangi bir belge verilmedi. Sadece sözlü olarak söylendi, hatta özür bile dilenmediği gibi ilgili numaralar yüzünden rahatsız eden Y... D..., N...A..., A... E... hukuk bürolarına yazı yazılmadığından ilgili bürolarca halen gelen sözde icra bildirileri sms'ler ve posta yoluyla rahatsız edilmekteyiz. Artık Turkcell olarak lütfen kendinize gelin ve gerekli işlemleri yapın.

Agah 87 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön