28 Ağustos 2013

Turkcell Habersiz Hat Açmış!

İstanbul Kartal'da; benim kimlik fotokobimle Turkcell bayisinde adıma hat çıkartılıyor, üstelik adres ve imza bana ait değil. Talep formundaki anne kızlık soyadı bilgisi de yanlış. Ben bunu Pendik karakolda öğreniyorum . Şüpheli sıfatında ifadem alındı. Kurumsal firma olmak her önüne gelene hat dağıtmakla mı oluyor?Neye göre hattı kullanıma açtınız?

Başkasını kimlik fotokopisiyle hat çıkarmak bu kadar kolay mı? Benim adıma hat çıkartan kişi veya kişiler internet üzerinden telefon satışı yapıyor , mağdurlarda benim üzerime kayıtlı numarayı savcılığa veriyor. Benim mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum. Firmanıza maddi ve manevi tazminat davası açmayı düşünüyorum. İrtibat numaram 0536 395 ***.

Cem 88 Okunma

Cevaplar

  • Cem 26 Mayıs 2015

    Aramanızı bekliyorum karşıma muhatap istiyorum

  • Cem 28 Eylül 2013

    29 ağustosta gelen cevapta en kısa zamanda size geri döneceğiz yazıyor 28 eylüldeyiz cevap gelmedi ????

  • Cem 30 Ağustos 2013

    cvp bekliyorum

  • Turkcell Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön