Turkcell Habersiz Goller Cepte Üyeliğine Abone Yapmış!

Gülcan K. |

Bir süredir cep telefonuma Turkcell Goller Cepte uygulamasından mesaj geliyor. Ben böyle bir servise üye olmadım. Reklam amaçlı gönderildiğini düşünürken bugün paralı olduğunu öğrendim. Bilgim dışından yapılan aboneliğin iptalini ve kesilen paraların iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Bilgilendirme İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Eylül
    11:08

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 23.09.2013 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş