18 Mayıs 2013

Turkcell Haberim Olmayan Sms Kampanyası!

Turkcell e numaramı taşıdım ama bin pişman oldum dün bir mesaj geldi 3000 sms ücretsiz kullanım hakkınız bitti diye başladı diye mesaj gelmedi bitişinden haberdar ediyorlar. Ayrıca numara değiştirme talebime de 30 tl istediler. Bu kadar olmaz.Bir yetkili beni arasın bunu izah etsin.

Bülent S. 25 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön