27 Temmuz

Turkcell Güngören'de Çekmiyor!

Mart ayında aldığım Turkcell hattım İstanbul Güngören'de çekmiyor. İptal etmek istediğimde cayma bedeli ödemem gerektiğini söylüyorlar. Kullanılamayan hattın nasıl cayma bedeli oluyor anlamak zor. Kısa ve net Turkcell pişmanlıktır.

Emrullah 783 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi29 Temmuz

    Müşterimiz ile 29.07.2017 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Emrullah 27 Temmuz

    Ben hattımın iptal edilmesini ve herhangi bir cayma bedelinin ödenmemesini talep ediyorum. Çünkü kendi semtimde telefonumla konuşamıyorum.

  • Turkcell Temsilcisi27 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap