28 Haziran 2016

Turkcell Goller Cepte Üyelik Ücreti.

İzinsiz Goller Cepte paketi tanımlandığı ve ücret kesildiği için şikayetimi bildirmiştim. Aranıp ücret iade edilecektir bilgisi aldım ancak 1 ay geçmesine rağmen iade edilmedi.

Buse 283 Okunma

Cevaplar

  • Buse 05 Temmuz 2016

    Ben de diyorum ki 04.06.2016 tarihinde aradiniz iade yapılacağını söylediniz ama iade edilmedii. !

  • Turkcell Temsilcisi02 Temmuz 2016

    Müşterimizin 5603209 numarası ile ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 04.06.2016 tarihinde GollerCepte servisi ile ilgili bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi28 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön