Turkcell Goller Cepte Üyelik Ücreti.

Buse A. |

İzinsiz Goller Cepte paketi tanımlandığı ve ücret kesildiği için şikayetimi bildirmiştim. Aranıp ücret iade edilecektir bilgisi aldım ancak 1 ay geçmesine rağmen iade edilmedi.

Etiketler :

Para İadesi Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Buse A.
    05 Temmuz
    20:26

    Ben de diyorum ki 04.06.2016 tarihinde aradiniz iade yapılacağını söylediniz ama iade edilmedii. !

  • 02 Temmuz
    10:10

    Müşterimizin 5603209 numarası ile ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 04.06.2016 tarihinde GollerCepte servisi ile ilgili bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 28 Haziran
    10:42

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.