12 Ekim 2015

Turkcell Goller Cepte Üyeliği Tanımlanmış!

Herhangi bir onay vermeme rağmen annemin kullandığı hatta goller cepte tanımlanmış ve 14 lira ücret yansıtılmış bunun iadesini istiyorum. Turkcell'den müşteri hizmetlerinden iptalini sağladım fakat daha önce de aynı şekilde bir yakınımın başına geldi ve iade yapılmadı. Şimdi durduk yere 14 lira fazladan neden ödeyeyim?

Osman 29 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi13 Ekim 2015

    Müşterimiz ile 13.10.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize servis detayları hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi12 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön