Turkcell Gereksiz Fatura!

Fazlı K. |

Yeni cep telefonu almıştım.telefonun kendisi otomatikmen internete bağlanmış. Belki 1 yada 2 dakika. Telefon faturama 16tl internet ücreti girmiş.yani bu kadar yapıyor mu internet ? Ben bu durumdan memnun değilim. GSM operatöründen ve müşteri temsilcisinden memnun değilim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mayıs
    19:52

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.