29 Ağustos 2013

Turkcell Geçiş İşlemimi Durdurdu!

Kullanmış olduğum hattı mayıs 2013'de dayımın üstünden kendi üstüme ücret ödemeden sadece kimlikle devir daim yaptım. Turkcell bayisi 90 gün kullandıktan sonra başka operatöre geçebileceğimi söylediler fakat 90 gün doldu ve Avea'ya başvurdum. Bugün yani 28 Ağustos da Avea'dan mesaj geldi Turkcell tarafından geçiş işleminiz durdurulmuştur diye. Turkcell'e sorduğumda kasım 2014'e kadar geçiş yapamazsınız diyorlar fakat 90 gün demişlerdi. Ne yapabilirim ?

Oğulcan 59 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön