10 Mayıs 2013

Turkcell Garantili Vınn Arızası!

2733*** form numarası ile heniz Garanti'de olan VINN cihazımda çıkan arıza nedeni ile satın aldığım Ankara Etimesgut Özdemirler Kimya'ya teslim ettim. 6 ay geçmesine rağmen cevap gelmedi. Aradığımda uzun süredir beni aradıklarını söylediler. Ben zaten Turkcell abonesiyim. Teslim ederken iş adresimi vs aldılar. Siz olsanız bu cevaba inanır mıydınız? TC kimlik numaramdan pekala ulaşabilirler telefon numarama.

Ayrıca fiziki hasar tespit edildiğini ücreti (90TL) karşılığında tamir edilebileceğini söylediler. VINN zaten 80 TL. Dalga geçiyorlar yani. SİM kart çıkmadığı için zorlamıştım. Fiziksel hasar olmuş olabilir ama SİM kart neden çekince çıkmasın ki? Çıktı da ben mi zorladım?

Fatih 216 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön