03 Şubat 2014

Turkcell Garantili Telefona Para İstiyor!

3 ay öncesinde General Mobile telefonu aldım Turkcell'den. Şarj olmadığı için telefonu Turkcell Arabul'a verdim bana şimdi mesaj geliyor telefonunuz 50 TL masrafı var diye. Garantili sıfır telefona para verecekmişim o zaman hiç garanti vermeseymişsiniz garantinin ne anlamı kaldı? Bu telefona bu parayı vermiyorum bu kadar. Bu telefon garantili!

Özlem 40 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi03 Şubat 2014

    Turkcell İletişim Merkezleri'nden alınan cep telefonunda ve aksesuarlarda oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk, satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri'nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize, [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap