Turkcell Galiba Başka Operatöre Geçmemi İstiyor!

Tolga Y. |

Bugün Turkcell müşteri hizmetleri ( 0532 757 2222 ) beni aradı ve size özel 12 TL'ye her yöne 180 dakika 180 sms kampanyasına katılmak ister misiniz eğer kabul ediyorsanız 1'e basın dedi. Ben de kabul ettim. Fakat bir iki dakika sonra talebiniz anlaşılamamıştır diye mesaj geldi. Sonra ben müşteri hizmetlerini aradım. Telesekreterden bana özel kampanyaları dinledim ve yukarıda belirttiğim kampanya yoktu. Koskoca Turkcell ya benimle dalga geçiyor ya da benden çok sıkıldı başka bir operatöre geç diyor!

Etiketler :

Bilgilendirme Kampanya/Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Kasım
    16:17

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.