24 Ekim 2016

Turkcell, Fullspor Paketi İle Müşterilerini Mağdur Ediyor!

Yaklaşık 4 aydır faturalı hatta geçtim. 25 TL'lık paketim son 2 aydır 65, 67 TL gibi faturalar yansıtılmakta. Müşteri Temsilcisiyle son görüşmem de full spor paketi üyeliğiniz var ondan dolayı 36 lira kesinti olmuş deniliyor. İyi de bu paketin ne olduğunu bile ilk kez duyuyorum. Ayrıca hiç kimse üye olmadı. Kafalarına göre sizi üye yapıyorlar sonra da kabarık faturalar. Tüketici mahkemelerinde hakkımı arayacağım bu kesin.

Hasan 137 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Turkcell SimClub Spor Servisleri üyeliği ile ilgili iptal ve iade taleplerinizi üyeliğiniz olan hat üzerinden 08505321818 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak iletebilirsiniz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap