Turkcell Fiber İnternet İptal Edilmiyor.

Abdulkadir A. |

Fiber internetim sözleşmem dolduğu halde ödemelerimi yaptığım halde iptal dilekçesi gönderdiğim halde hem de 3 kere faks çektiğim halde iptal etmiyorlar faks ulaşmadı diyor 48 saat diyor 1 hafta oldu hala ulaşmadı diyor hadi biri tamam kalan 2'si de mi ulaşmadı?

Etiketler :

Paket-Tarife İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mayıs
    14:18

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 09.05.2016 14:18’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 06 Mayıs
    15:30

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 06.05.2016 15:30'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 06 Mayıs
    10:02

    Müşterimizin iptal talebi ile ilgili şikayetinin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE