30 Nisan 2015

Turkcell Fazladan Ücret Ödüyorum.

300 dk'sı 19 TL iken ben 36 TL ödüyorum. Kaç kez bayiye gittim kadın dilekçe doldurdu ama güya beni aramışlar ikna etmişler hemde hattı ilk aldığım zaman faturasız diye aldım faturalı çıktı. Faturasıza geçmek için de dilekçe doldurdum gene aynı beni ikna etmişler.

Alperen 146 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi05 Mayıs 2015

    Müşterimiz ile 05.05.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize faturasız hatta geçiş hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi30 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön