04 Şubat 2014

Turkcell Fazladan Ücret Alıyor!

25.01.2014 tarihinden önce Turkcell'de olan hattımı Avea'ya geçme gereği duydum. Şuan Turkcell'de faal olarak kullandığım 4 adet hattım daha var. Kurumsallıktan dem vuran şirket her ay 30 tl civarı gelen hattı başka firmaya geçirdim diye 80 tl fatura kesmez. Bir de yetmezmiş gibi eksik kalan yine fatura bedeli istemeye kalkmaz. Alsınlar ama ilk işim diğer hatlarımı da başka operatörlere geçirmek olacak.

Selahattin 35 Okunma

Cevaplar

  • Selahattin 04 Şubat 2014

    30 TL öderken ayrıldıgın ay107tl almayı hak görüyorlarsa ben bisey demiyorum.birçok şeyi gözden gecirmem gerekecek...bunu öderim ama bidahada sözleisim olmaz.beni tekil görüyosanız yanıldıgınızı göreceksiniz..

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 04.02.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize Fatura Tutarı hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön