07 Mayıs 2013

Turkcell Fazla Ücret Alındı!

Ben geçenlerde Turkcell full plus tarifem üzerinden Samsung s4 cihazı aldım ve tarifeme ek ayda 98 lira bir ücret yapmışlar internet üzerinden Turkcell in ana sayfasında full plus tarifesine 90 lira göstermektedir. Benden 8 lira gibi fazla ücret alındı ve bunu 24 ayda hesapladığımda 192 lira fazla para alınmaktadır. Bu yüzden Turkcell den şikayetim var.

Sercan 71 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimiz ile 15.05.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön