10 Ekim 2016

Turkcell Fazla Kesilen ÖİV İadesi...

3 Ekim'de 55328**** nolu hattıma göndermiş olduğu mesajda nisan Ağustos 2016 dönemine ait fazla kesilen ÖİV iadesi olarak 4,17 TL ücreti alabilmem için verdiği link o günden beri teknik arıza veriyor. Turkcell gibi bir firmanın 4,17 TL'ye bile tamah ediyor olduğunu görmek çok can sıkıcı. Kınıyorum kendilerini.

Emin 102 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi12 Ekim 2016

    Müşterimiz ile 12.10.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Emin 10 Ekim 2016

    Sorun çözüldü diye algılanmasın henüz bir şey yok. Çözüldüğü takdirde buradan bildireceğim.

  • Turkcell Temsilcisi10 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön