27 Şubat 2013

Turkcell Fazla Fatura Tutarı!

Esnaf 2000 paketindeyken yaklaşık 100 lira fatura beklerken 220 tl tutarında faturayla karşı karşıya bıraktılar ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana gerekli yardımı yapamadılar ve beni mağdur ettiler gün içinde bu sorun çözülmez ise gerekli mercilere şikayet edip ve Turkcell olan (olmaması gereken) 3 numaramı ve benim tavsiyemle geçen 12 numarayı hepsini farklı operatörlere geçireceğimi taahhüt ederim Turkcell in yaptığını kamuoyuna paylaşmaktan mutluluk duyarım.

Burak 39 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi28 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap