Turkcell Fazla Fatura Ödemekten Bıktım!

Temel K. |

Fazla fatura ödemekten bıktım. Diğer firmalarda bu ödediğim tutarın yarısı kadar ödeyince aynı dakikaları veriyor. Ne internet var ne sms. Ben hattımı başka tarifeye çevireceğim başka firmaya taşıyacağım, daha ucuza konuşacağım birde sözleşme yaptınız, bu hatta tam bağladınız. Ne olursa olsun iptal edeceğim cezası ne olursa olsun yapacak bir şey yok demiştiniz daha önceki şikayetimde. Şimdi yapacak bir şey var. 25 liraya, otuz liraya sms dakika internet veren firmalar var bende bu kadardan fazla ödeyemem artık Turkcell'e.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Fatura Gönderimi Görüşme Fatura Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Temmuz
    12:01

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 10.07.2013 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş