06 Şubat 2014

Turkcell Fazla Fatura Kesiyor!

Faturama Turkcell tarafından aralıksız olarak fazla kesilen meblağlar var müşteri hizmetlerini konuyu düzeltmesi için aradım ve buradan defalarca yazdım ama hiç bir yardım ve destek alamadım. Turkcell destek vermiyor. Yardım etmedikleri halde sorun çözülmüştür diye beyanat yazıyorlar.

Nuran 42 Okunma

Cevaplar

  • Nuran 06 Şubat 2014

    TARAFIMA HERHANGİ BİR BİLGİ VERİLMEDİ VE YARDIMCI OLUNMADI

  • Turkcell Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 03.02.2014 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön