03 Şubat 2014

Turkcell Fazla Fatura Gönderiyor!

Turkcell'in kendi internet sitesinde Genç İnternet Paketi adı ile satılan 5 gb Vınn'larda belirtilen kampanya bilgilerinde KDV ve ÖTV dahil sabit fiyat garantisi ile 25 tl yazıyor. Fakat 4.faturasını ödeyeceğim hatta 30 tl'nin altında daha fatura gelmemiştir. Bu fatura durumunun çözülmesini istiyorum.

Serhat 163 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 03.02.2014 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön