28 Ocak 2014

Turkcell Fazla Fatura Gönderdi!

Ekim faturasını cezalı olarak 267,70 TL ödedim ve kapattırdım Hattı.Bana bugün 17,60 TL'lik fatura bilgisi gönderiyor Turkcell. Kafası güzel herhalde bu Turkcell'in günü gününü tutmuyor.Çok tutarsızlar.Güvenilmez bir firma.Hattımı da kapattıracağım farklı bir operatöre geçeceğim.

İlk faturamı 110,60 TL ödedim. İkinci faturamı 94,60 TL ödedim. Baktım 4GB internet çok pahalı kapattırdım.Bu arada alırken limitinde duran tarife ve ayda 50TL diye aldım..

Bu bana son gönderdiğiniz faturayı kabul etmiyorum.Çünkü ben Ekim ayında zaten kapattırmışım hattı.Yarın ilk işim farklı bir operatöre geçmek olacak.2 ay vardı taahhüdün bitmesine onu da bozacağım.

Hakan 25 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 02 Mayıs 2014

    Herzaman ki gibi ezbere konuşuyorlar.

  • Hakan 30 Ocak 2014

    Herşeye bir bahane bulmayı başarıyorsunuz.Teşekkürler Turkcell.

  • Turkcell Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimiz ile 28.01.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize Hat İptal Süreci ve 25.01.2014 Tarihli Faturası hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön