Turkcell Faturayı Farklı Fiyatlandırıyor.

Ahmet A. |

Turkcell'in sitesinde yazan tarife fiyatlarının hepsinde her ay 1.36 tl lik vergi yansıtılmıyor. Ben 45 tl hepsi paketine geçtim ama her ay vergiler içinde 45 tl dendi. Ayrıca öyle yazıyor ama gelen faturalar her ay 46.36 ödeniyor. Neden bunu sitelerinde belirtmiyorlar insanlar fazla para neden ödüyorlar. Sitesinde hepsi paketi herşey dahil 46.36 kr yazmaları gerekiyor sonradan devletin aldığı vergi diye insanları kandırmayın.

Etiketler :

Vergi ve Ek Ücretler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Mart
    16:24

    Müşterimiz ile 01.03.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize Vergiler hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 01 Mart
    14:21

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.