05 Eylül 2013

Turkcell Faturamı Şişirip Göndermiş!

Turkcell faturalı hattımı gerek çekim gücü gerekse internetin yavaşlığından kontörlü hatta çevrildi isteğim üzerine ama sağolsun en son 90. 70 ödeyeceksiniz dediler. Ödedim şimdi de 146, 23 liralık fatura göndermiş bir de üstüne avukat arıyor. Akşam saat 5'e kadar ödeme yapınız yoksa davaya dönüşecek diye. Hadi geçtim 146, 23 lirayı normalde 20 25 liralık 1 gb sınırsız internet paketine de 50 lira yazmışlar daha neler var hiç bilmiyorum ama o faturayı da ödemeyeceğim tüketici mahkemesine şikayette bulunacağım sonuna kadar uğraşacağım.

Ahmet 20 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimiz ile 12.09.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize 25.08.2013 tarihli faturası hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Turkcell Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap