02 Temmuz 2015

Turkcell Faturamı Ödememe Rağmen Hattım Açılmadı.

87.20 TL olan faturamı 1 saat önce ödedim ama hala hattım açılmadı, dekontu elimde müşteri hizmetlerini arıyorum sadece faturanız ödenmedi diyor, birisiyle görüştürmüyor internet şubesine girmeye çalışıyorum. Şifre alamıyorum ,hat kapalı diye lütfen bu konuyla ilgilenmenizi arz ederim.

Zekeriya 396 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi03 Temmuz 2015

    Müşterimiz ile 03.07.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Müşterimizin hattı açıktır. Önerisi alınmıştır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi02 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön