07 Mayıs 2013

Turkcell Faturamı Ödediğim Halde Hattım Görüşmeye Açılmıyor!

Bundan yarım saat önce faturamı nakit ödememe rağmen telefonum henüz aramalara açılmamıştır, gereğinin bir an önce yapılmasını arz ederim.

Tamer 26 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizi 13.05..2013 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık. Bunun üzerine, müşterimizin e-mail adresine şikayeti ile ilgili bize ulaşması gerektiğini belirttiğimiz e-mail gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön