Turkcell Faturama Yansıyan Mobil Ücretler!

Damla A. |

Benim talebim olmadan bana birtakım mesajlar gönderiliyor, ve Türkcell bunlardan mobil ücret adı altında faturama yansıtıyor. Kontrol ettiğim kadarıyla 2 günde ekstra 25TL olan bu tutarın faturama yansımasını istemiyorum. Acilen iptalini istiyorum, aksi takdirde tüm haklarım saklı kalmak şartıyla yasal haklarımı kullanacağım.

Etiketler :

Vergi ve Ek Ücretler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    12:11

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.