18 Mayıs 2015

Turkcell Faturam Yüksek Geliyor.

Yeni pakete geçmek için müşteri temsilcisi ile görüştüm bana bir üst pakete geçeceğim için bir ücret ödemeyeceğim söylendi normalde 39 lira gelen faturam 67 lira olmuş sebep ise bu ay tarifen değişecek diye güncel bedelden indirimsiz kullanacak mışım bana neden söylenmiyor bu peki.

Cemal 112 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Mayıs 2015

    Müşterimiz ile 18.05.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Tarife değişikliği, tarife ücreti ve kampanyası hakkında bilgi verildi. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi18 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön