02 Mayıs 2013

Turkcell Faturam Yüksek Geldi!

Türkcellden 530293**** farklı operatöre geçtim.geçiş öncesi fatura kesim. tarihime denk geldiğinden kullanımm yapmamaya özen gösterdim. bugün aradım faturam çıkmıştı. paketimin ücretini iadesini istedim bana 8dk konuşmuşsunuz denildi. Böyle saçmalık mı olur 8 dk kullanmadım ola ki kullandım diyelim 8 dk kullanım için 19 tlmı alınıyor şikayetçiyim.

Kübra 41 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön