09 Nisan 2013

Turkcell Faturam Yüksek Geldi!

Kullanmış olduğum tarifenin yarısı kadar vergi geliyor herhangi bir bildirim yapılmadan faturalara zam ilavesi var sadece benim değil çevremde de aynı sorunları yaşayan türkcell kullanan insanlar var 10 yılı aşkın süredir kullandığım bu hattı sürekli bu sayfadan şikayet ediyorum ama herhangi bir çözüm yok.

40 TL'lık tarifeme daha 40 TL ödemedim 90 100 tl arası değişen faturalardan bıktım usandım çözüm bulunmazsa ailece bu Türkcell'liden vazgeçme zamanıdır artık yeter işiniz gücünüz reklam çözüm yok kabarık fatura var.

Özcan 42 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön