15 Eylül 2014

Turkcell Faturam Çok Yüksek!

532 327 3*** no'lu cep numarama ait 345 tl fatura msj aldım. Faturam üzerinde indirim yapılmasını istiyorum yoksa faturayı ödeyecek durumum yok, artık bıktım bu yüksek faturadan Turkcell önceden çok memnun kalıyordum ama artık neredeyse diğer operatörlere geçmeyi bile düşünüyorum. Adıma olan 2 adet numara var 2'sinide kapatmak zorunda kalacağım bu şekilde devam ederse.

Murat 164 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Eylül 2014

    Müşterimiz ile 18.09.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize 25.08.2014 tarihli faturası hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Murat 15 Eylül 2014

    aradıgım zaman da aynı cvp almakdan bıktım artık aynı konuyu 10 defa konusmanında geregı yok bence yardımcı olamıcaksanız tartısmanında bır anlamı yok zaten ben musterı hızmetlerını cok aradım hep aynı cvp aynı şeyler konusmak ıstemıyorum faturamda ındırım yapılması gerek yoksa oduyemem lutfen yardımcı olun bana

  • Turkcell Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön