18 Mart 2013

Turkcell Faturalandırmada Hata Yapıyor!

Aylık 29 tl ye almış olduğum vınn hattımın güncel fatura tutarı 81,64tl olarak gözüküyor. Daha önceden defalarca belirtmiş olduğum vınn bağlantı sorunum hala giderilmedi, hem bağlantı sorunu yaşayıp hem de böyle bir fatura ile karşılaşıyorum.

Yasin 38 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu sinyal sıkıntısı teknik ekiplerimize iletilmiş, yapılacak inceleme sonrası müşterimize dönüş sağlanacaktır. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön