21 Mart 2013

Turkcell Fatura Ücretleri Çok Yüksek Geliyor!

Yaklaşık 6 aydır Turkcell vınn kullanmaktayım. Başlangıçta 1 yıllık sözleşme yapıldı, ilk aylarda bana taahhüt edildiği gibi 22TL ödüyordum ama ilerleyen aylarda bu faturalar 35 TL gelmeye başladı. Faturamda ise 22 TL haricinde bunun 3 TL'sinin hat açma ücreti 1. 21 TL harçlar vergiler, 10 TL'sinin terminal taksidi, connect card 2. 83 TL özel iletişim vergisi taksidi 1. 10 TL ise telsiz ruhsat kampanya taksidi olduğunu gördüm.

Ben işim icabı şehir dışında da çalışan biriyim. Zaten 3g vınn her yerde çekim gücü olan bir internet sağlayıcı değil. Bir de evimde bir sürü bağlantı sorunları yaşıyorum ve hattımı kapatmak 73. 50 gelmiş ne yaptım?

İbrahim 50 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi22 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • İbrahim 22 Mart 2013

    benım 6 aydır vın kulanıyorum ama fazla borc odemekten bıktım 20 tl fatura gelcektı ama her ay 50 gelıyor bu ayda 73. 50 geldı lutfen cagrı merkezınızde ulasın rica edıyorum bu faturaların yuksek gelmesı nedır suan odemedım hatta kapanck dıyor ulasında konusalım lutfen

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön