27 Mart 2013

Turkcell Fatura Tutarı!

Kullanmış olduğum hatta fahiş-fazladan bir ücret yansıması olduğundan itiraz ettiğimde bana Yetenek Derbisi adlı bir programa abone olduğumdan bu ücretin yansıtıldığı söylendi. İtiraz ettiğimde de bana yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diyorlar. Yahu ben yapmadım; yapmadığım şeye fatura kesiyorsunuz bir de düzeltmeyip yasal hakkınızı kullanabilirsiniz diyorlar.Bunu Turkcell'in düzeltmesi lazım değil mi? Bunun Turkcell'in ekstra para kazanma politikası olduğunu düşünüyorum. İnsanları bıktırıp uğraşmasınlar ödesinler istiyorlar.

Hüseyin 30 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi28 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön