25 Mart 2013

Turkcell Fatura Taahhüt Edilenden Çok Daha Fazla Geliyor!

2012 Ağustos aylarında tarifemi değiştirip full paket 79 tl diye anlaşmıştım ve şimdiye kadar o tutar üzerinden geliyordu fakat şubat ayına 89 tl yansıtmışlar arayıp ögrenmek istedigimde ise siz kontrat yapmamışsınız o yüzden 89 tl gelmiş diyorlar halbuki daha önce 79 ödüyordum firma kendi içlerinde çelişiyor soruma cevap bile alamıyorum zaten çağrı merkezi zaten mağdur ediyor

Onur 23 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön