18 Şubat 2013

Turkcell Fatura Sorunum Çözülmüyor!

Türkcell 1 yıl içerisinde benden 1900 tl'ye istinaden 800 tl faiz istiyor iki hattan toplam 2700 toplam müşterilerinin yüzde 25 bir kısmına farzedelim aynı şeyi yaptı herşey ortada. Birde faizcilik suç deniliyor ödemediğim her faturaya aylık %4 faiz istiyor bunun adı faizcilik değil mi. Borcumun biri 350 tl iken 750 olmuş 6 ayda faiz indirimi kampanyası varmış 619 ödersem bana psikolojik baskı haciz yapmayacaklarmış diyorum ki mağdurum eşim rahatsız evde işsiz benim bebeğim var çalışamıyorum altın borç alacağım ödemek istiyorum 500 tl borç bulabilirim diyorum.

Sibel 48 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Şubat 2013

    Faiz indirimi uygulaması hakkındaki bilgiler web sitemizde http://www.turkcell.com.tr/bireysel/yardim/Sayfalar/duyurular/faiz-indirimi-uygulamasi.aspx linkinde yer almaktadır. Uygulama kapsamına giren ödemeler ve süreç hakkındaki detaylı bilgiler için web sitemizi kontrol edebilirsiniz. Faturada belirtilen son ödeme tarihini geçen ödemeler için,gecikme faizi hesaplanmakta olup, gecikme faizi uygulaması hakkındaki bilgiler abonelik sözleşmesinde de belirtilmektedir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön