13 Kasım 2013

Turkcell Fatura Ödemesini Yaptığım Halde Hattım Açılmadı!

Turkcell için müşteri memnuniyeti çok önemliymiş bir gün geç ödediğimizde anında hattı kesiyorlar. Benim şikayetim faturamı ödediğim halde hala açmadılar. Acil olarak bir cevap bekliyorum.

Murat İ. 93 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi13 Kasım 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 13.11.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön