Turkcell Fatura Ödemesini Yaptığım Halde Hattım Açılmadı!

Murat İ. |

Turkcell için müşteri memnuniyeti çok önemliymiş bir gün geç ödediğimizde anında hattı kesiyorlar. Benim şikayetim faturamı ödediğim halde hala açmadılar. Acil olarak bir cevap bekliyorum.

Etiketler :

Fatura Ödeme Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Kasım
    16:04

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 13.11.2013 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş