15 Mayıs 2013

Turkcell Fatura Ödemesini Nakit Yapamıyoruz!

Kilis ana bayisinde faturalarımızı nakit olarak yatıramıyoruz. en az 6 aydır fatura yatırmak için gittiğimizde nakit alamıyoruz diyorlar. KİLİS ilimizde 2 tane ana bayisi var ama ikisi de aynı kişinin.(Yaşar Ticaret) Fatura yatırmak için gittiğimizde kredi kartı ile işlem yapa biliyoruz nakit alamıyoruz diyorlar. Turkcell in başka bayilerine yani alt bayilere yatırmak istediğimizde 1 tl alıyorlar. Benim kredi kartım var yatırıyorum ama olmayanlar var genci var yaşlısı var. Yaşı 60 olmuş insanlar var kartla işi olmayanlar var sadece TURKCELL faturası yatırmak için kredi kartımı almamız lazım.

Bahiddin 89 Okunma

Cevaplar

  • Bahiddin 15 Haziran 2013

    trcl hakkında yaptıgım şikayet konum hakkında ilgilenileceği söylendi ama aynı sorun devam ediyor. aksine 2 gündür hizmet bile vermiyorlar. sanırım bu bayiliği 5 yaşında ki çocuk daha iyi yapar.

  • Turkcell Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön