18 Nisan 2013

Turkcell Fatura Ödemesi!

Faturamı ödemediğim için telimi aramaya kapatmışsınız. bende çağrı merkezini aradım kredi kartından ödemek için ama sisteminiz nasılsa 16 haneli kredi kartı nosunu girmeme rağmen kabul etmedi. tam 3 kere yeniden aradım en sonunda pes ettim. internet sitenizden ödeyeyim dedim o zamanda 2222 şifre gönder diye tel zaten aramaya kapalı şifre gelmiyor.

Yeniden aradık 532 li noyu teldeki kız şifreyi gönderdi internetten işlem yaparken sistem gitti yeniden ana sayfaya döndü yeniden şifre istedi. artık pes ettim bu kadarda uğraştırılmaz ki. zaten tel kapalı internetten öderken niye şifreyle uğraştırıyorsunuz madem uğraştaracaksınız niye internetten ödeme imkanı sunuyorsunuz.

İrmak 25 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön