05 Nisan 2013

Turkcell Fatura Miktarı Fazlalığı!

15 yıldır Turkcell abonesiyim ve bir şikayetim olmamıştı. Ama bu son bir yıldır faturalarım fazla gelmeye başladı. Özellikle de geçen ay 99 TL lik bir fatura kredi kartımdan tahsil edilmiş. Bu durumdan dolayı Turkcell de ki aboneliğimi diğer GSM operatörlerinden birine taşımayı düşünüyorum. Bu durum ve son aya ait faturam ile bana bilgi verilmesini rica ediyorum.

Abdullah 25 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön