30 Nisan 2013

Turkcell Fatura Hatası!

4 ay boyunca Turkcell Ben Yaptım 500 paketini taahhütsüz kullandım ve hiç bir ay 19 lira ödemedim faturam bir aşım yapmadığım halde 40-50 lira geldi. En son bu ay Avea ya geçtim son faturam 49, 11 lira geldi dakika sms yada ınternet aşımı olmadığı halde biri 25 liralık biri 18 liralık biri 7 liralık ayrı ayrı vergiler kesilmiş mağdur olacağım kadar oldum neden kimse buna bir dur demiyor?

Kübra 42 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi05 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön