04 Şubat 2014

Turkcell Fatura Bildirimi Yapmadı!

Cep telefonum faturalı hat olup e-posta yolu ile bildirime açmama rağmen 20/01/2014 tarihinde tanzim edilmiş faturam hakkında bildirim yapılmamaktadır. Son ödeme tarihi 03/02/2014 olup bu gün kendi sitelerine girerek online öğrenmiş bulunmaktayım. Daha önce posta yolu ile gönderilmek te ise maalesef hep geç ödemeden dolayı fark ödemek zorunda bırakıldım.

Acaba bu yolla kullanıcılarının farkında olmama durumundan faydalanarak ne kadar gelir elde etmişlerdir?

Suat 237 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön