24 Nisan 2013

Turkcell Fahiş Ücret!

Telefonumun ön ekran koruması yıprandığı için değiştirmek üzere İstinye Park'ta bulunan Türkcell iletişim merkezine gittim. Daha önce bu işleme Taksim şubesinde 15 TL ödediğim için yine fiyat bu civarlardadır diye sormadım ancak kasada 35 TL olduğunu öğrenince gerçekten şok oldum.

Kocaeli'inde 7. 5 TL verilen işlem için kap ve kaplama 30+5 TL almalarının yanı sıra nedenini sorduğumda ve itiraz ettiğimde kaale bile almayıp cevap vermemeleri Türkcell için çok büyük bir ayıptır.

Ebru 30 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön