08 Mayıs 2013

Turkcell Facebook Paketini Açtığım Vakit Liram Azalıyor!

Turkcell 'in facebook paketini aldım mobil servisi açtım ve facebook uygulamasından facebook a eriştim bir kaç dakika sonra mobil servisi kapattığımda liram -0.48 den -2.48 e düştü konuyla ilgili Turkcell in messenger servisine eriştim İbrahim isimli müşteri temsilcisi bana 10 dakikada bir cevap vererek konuyla ilgili hiç bir yardım sunmadı 532 arayarak teknik destek alın dedi.532 aradığımda hiç bir şekilde müşteri temsilcisine erişemedim mağduriyetimi düzeltilmesini rica ederim..

Mehmet 49 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön