Turkcell Evimde Telefonum Çekmiyor!

Serdal A. |

Telefon data ve mesaj hizmetlerini evimde alamadım halde benden cayma bedeli isteniyor bende haklı olarak sadece aylık kullanmış olduğum paketin ücreti olan 32 TL'yi ödemek istiyorum ve de bana Emirler, Etimesgut bölgesine baz istasyonu ihtiyaç olduğunu belirtiyorlar ve belediyeden bana baz istasyonu yeri bulun diye öneri yapıyorlar! Turkcell gibi firmaya çok ayıp ama bir daha
Turkcell son...

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Şubat
    09:53

    Müşterimizin yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 13 Şubat
    09:32

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.