Turkcell Evimde İnternet Çekmiyor.

Okan Ö. |

Turkcell' in çok övündüğü internet hızı yanıltıcılıktan başka bir şey değil. Evimde internete bağlanmakta zorluk çekiyorum ve bunu Turkcell'e de bildirdim bana geri dönüş yaptılar ancak benden internet hız testi sonuçları isteniyor, bunu ben yaptıktan sonra Turkcell' in ne yapacağını çok merak ediyorum. Bir de sıkılmadan her gün televizyonlarda internet hızlarıyla övünüyorlar, iş yardım etmeye gelince ortada kimse yok.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    10:38

    Müşterimizin şebeke problemini inceleyebilmemiz için talebini http://bit.ly/TurkcellHizmet adresinden iletebilir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 18 Şubat
    13:32

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.