07 Haziran 2013

Turkcell Evimde Çekmiyor!

Turkcell reklamlarında Türkiye'nin %99 oranında çekim gücü olduğunu duyuruyor ne hikmetse benim evimde Turkcell çekmemekte ama diğer operatörler iyi çekmekte. Turkcell'e 17.04.2013 tarihinde yapmış olduğum şikayette ilgileneceklerini 21 gün içinde geri döneceklerini bildirdiler fakat hiç bir şekilde geri dönüş olmadı. Ben tekrar aradığımda aynı cevabı aldım fakat halen geri dönen olmadı.

Gökhan O. 29 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan O.10 Haziran 2013

    532 NUMARALI HATTAN DEFALARCA ULAŞTIM AMA HEP AYNI YANIT İNCELEYİP SİZE DÖNECEĞİZ DİYORLAR AMA DÖNEN YOK BU GİDİŞLE HATTI KAPATTIRIP BAŞKA BİR OPERATÖRE GEÇECEĞİM.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi10 Haziran 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön